硅基智能一心于环球性 A I 身手研发和贸易交互落地,是新型劳动力的创造者。从2017年8月兴办至今,永远悉力于AI贸易化交互落地和身手研 究,通过打造源源不时的硅基劳动力,奋发将人类从深重的反复性脑力劳动中解放出来,让人回归人的价钱,人 工 智 能 N L P 领 域 的 黑 马,得到国内顶尖投资机构的投资。
硅基智能以客户得胜为中央,得到稠密行业认同,2018年入选南京市培养独角兽企业,2019年江苏省互联网行业十大立异优良案例企业,2019年首批江苏省工业互联网演示企业,中科院评比的“2019年中国新互联网·人为智能企业 TOP100”榜单,2019年国度高新身手企业,2019年宇宙人为智能大会落地百强企业70强,入选中国科学院《互联网周刊》“2020改日银行科技供职 商排行榜50强,2020年宇宙人为智能大会落地百强企业40强,同时入选福布斯中国高拉长瞪羚企业榜。
硅基智能,珍贵专利护卫,连续积聚身手上风,目前具有13 项 人为智能发现专利,1 项 美国人为智能发现专利,5 项 适用新型专利,23 项 估计机软件著述权,49 项 注册招牌。
硅基智能与某银行向来维系永久精良的互帮合连,该银行行为“宇宙第一大行”,具有广大的客群基数和资产领域,我司与其合行为竣工“客群全 量筹划”战术供应造胜法宝,弥漫发现客群潜能,实 现生意拉长。截至目前已与进步20家分行发展了互帮。此次互帮的重心逻辑,以江苏、广东、上海和杭州4家分作为标 杆,正在生意形式得胜后火速对其他分行实行 复造增加,本钱低、出力高; 工行的AI运用从AI表呼-协呼-数字人,生意 类型充裕不时充裕; 其构造架构及计划链繁杂,各分行独立进 行AI配置来知足生意开展的动力较强。
硅基智能供应的处分计划,运用表呼/协呼机械 人实行长途客户筹划, 竣工生意告诉、价钱 提拔和供职回访。线上数字智能客服 实行流量获取、客户 引流、生意管束和产物营销。网点安放大屏数字 人竣工厅堂叫号服 务、生意受理和客 流指挥事情从人为处分流。
最终竣工对长尾客群的意向初筛和潜力发现,竣工日表呼量8万+ • 降低线上月活率和客户运用时长,面向线上端多种供职讨论管束,通过数字 人促成生意管束及客户供职闭环 • 替换网点大堂司理个别款待类事情,有用开释大堂司理的事情强度40%以上。返回搜狐,查看更多