你还认为处理政务事项斡旋跑大厅、排长队吗?你还在为上班时刻和就事时刻有抵触而忧愁吗?近年来才智政务服务的推进,让“自助办、掌上办、指尖办”成为新常态,不只打破了时刻与空间的约束,更将政务服务延伸至日子的每一个旮旯。多个方面数据显现,到现在,四川网上政务服务事项覆盖率达95%,网上办件量占比超越80%。
国庆节前夕,川观新闻记者走进四川多地,感触才智政务为大众带来便当快捷、高效的服务体会。
宜宾市政务服务中心就事大厅的24小时自助服务专区,已成为市民们就事的新挑选。“就事值勤每时每刻来,太便当了。”市民张先生在自助服务机前轻轻松松完结社保查询和打印服务。
宜宾市政务服务和非公经济发展局经过打造24小时自助服务专区,供给70余项“自助办、随时办”服务,有用破除“上班没空办、下班没人办、急件无处办”的约束。一起,活跃推广全天候政务服务、帮办代理上门办等便民服务,让大众“少跑腿、多就事”。
泸州市政务服务管理局经过“互联网+不动产挂号”,完结网上预定、网上挂号等22项事务的“掌上办”,节省了大众就事时刻和本钱。此外,泸州市还完善不动产挂号网上查询功用,联合多部分完结渠道信息同享,便当就事集体的查询需求。
在成都市青白江区,政务服务不再局限于政务服务大厅,而是延伸到物业、商场等日子化场景。“在家门口的物业服务中心就能处理居住证,真是太便当了。”居民李女士在物业服务中心经过自助服务终端轻轻松松完结居住证的处理。
成都市青白江区行政批阅和营商环境建设局经过在社区、商场等场所设置自助服务终端,组成政务服务团队,展开“方针进企业、服务进社区、帮办进商户”活动,将政务服务送到大众身边,让大众在日常日子中就能享受到快捷的政务服务。
巴中市则探究将“智惠综窗”延伸至银行金融网点、法令服务中心,为企业大众创业摩肩接踵、借款融资、权益保护供给更多场景化使用。
成都市金牛区经过“金准勘+云监督”渠道,构建规范化、智能化、透明化的才智现勘新形式,完结勘查关键一早知道、现勘规范一看就懂、现场勘查一次经过。
在成都市金牛区,政务服务大厅“才智政务体会区”配备有共用计算机、多功用一体机等设备,让企业和大众就事愈加便当、高效。“曾经要跑好几个部分,现在一个窗口就能搞定,太省劲了。”一家公司负责人陈先生在归纳窗口就完结了营业执照的处理。
金牛区行政批阅局经过自主开发归纳窗口辅佐办件专心,完结“一窗受理,分类批阅”,提升了“一网通办”线下处理速度。一起,依托数字化窗口、智能预审等辅佐专心,形成了“人+机”协作办件形式,提高了窗口就事质量和功率。
在成都市武侯区,居民可经过在家预定自助填表,到现场无需排队即可处理事务。在绵阳市,经过整合“一件事”服务变革,企业就事更高效快捷。
记者了解到,四川多地以“一网通办”为条件,以深化“最多跑一次”变革为抓手,经过网上就事、智能就事、智能填表、人机交互、24小时自助服务终端机等智能化设备、智能化场景,为大众企业就事带来便当。
立异推进川渝政务服务“同城化”,四川推出触及民政、税务、公安、人社、交通等30个职业范畴合计三批次311项事项“川渝通办”,推进机动车驾驶证、律师执业证、社保卡等30类电子证照川渝两地亮证互认。