中国经济网北京9月9日讯今日，中国银保监会消费者权利爱护局宣布闭于2021年第二季度银行业消费投诉景况的转达（以下简称“《转达》”）。《转达》显示，2021年二季度，招商银行、光大银行、升平银行的理财类营业投诉量位列股份造贸易银行前三位。
2021年第二季度，中国银保监会及其派出机构吸取并转送的银行业消费投诉中，涉及理财类营业投诉4334件，同比节减59.2%，占投诉总量的5.1%。正在涉及国有大型贸易银行的投诉中，理财类营业投诉2691件，同比节减69.5%，占国有大型贸易银行投诉总量的10.1%；正在涉及股份造贸易银行的投诉中，理财类营业投诉1003件，同比节减24.0%，占股份造贸易银行投诉总量的2.9%。
2021年二季度，股份造贸易银行理财类营业投诉量的中位数为100件。个中，招商银行153件，同比节减6.7%，占招商银行投诉总量的4.0%；光大银行149件，同比拉长109.9%，占比为2.2%；升平银行148件，同比节减40.6%，占比为4.2%；浦发银行139件，同比节减69.7%，占比为3.5%；兴业银行129件，同比拉长69.7%，占比为3.7%；中信银行101件，同比拉长34.7%，占比为2.0%；民生银行100件，同比节减29.1%，占比为2.5%；广发银行30件，同比节减11.8%，占比为1.5%；中原银行22件，同比拉长10.0%，占比为1.2%；渤海银行17件，同比拉长183.3%，占比为7.2%；百信银行8件，占比为4.1%；恒丰银行4件，同比节减50.0%，占比为1.4%；浙商银行3件，同比节减82.4%，占比为1.9%。