业消费投诉情形的传递》。传递显示，2021年第二季度，银保监会及其派出机构接受并转送的类营业投诉共4334件，同比裁减59.2%，占投诉总量的5.1%。个中，股份造贸易理财类营业投诉为1003件，同比裁减24.0%，占股份造贸易银行投诉总量的2.9%。
两个月前，即7月12日，正在《合于2021年第一季度银行业消费投诉情形的传递》中，据银保监会消保局披露，彼时理财类营业投诉量位列股份造贸易银行前三位的是、、浦发银行。一个季度间，正在股份造贸易银行理财类营业投诉量方面，招商银行已攀升为“榜首”。
据记者统计，进入本年往后，截至9月9日，共领到22张罚单(囊括个别)，机构与个别被银保监会及各地银保监局合计刑罚金额到达7837万元。
从紧要存正在的违规原形来看，本年往后，正在扫数领到的罚单中有15处违规原形症结词为“理财”。希奇是本年的5月21日(揭晓日期)，银保监会对招商银行开出了一张金额为7170万的巨额罚单，有14处违规原形的症结词为“理财”。
正在这张巨额罚单被公示的统一天，银保监会表现，“针对招商银行并表解决不到位并通过干系非银机构的内部业务违规变相低落理产业物出售门槛，同行投资、理财资金等违规投向地价款或‘四证’不全的房地产项目等多项违法违规举动，依法予以罚款7170万元的行政刑罚，并对1名仔肩职员予以警卫刑罚。”
除此以表，“个别筹备性贷款被移用入商场”或“个别筹备性贷款贷后解决不到位”等项违规原形，也成为本年往后招商银行各分支行承受行政刑罚的“重灾区”。
同时，正在统计中记者还提防到，本年往后(截至9月9日)，各地银保监局向招商银行各分(支)行开出的罚单中，广东银保监局与上海银保监局的罚金金额最高，且刑罚起因均涉及贷款违规流入商场。
广东银保监局7月5日揭晓的罚单显示，因“贷款营业紧张违反留意筹备法规(个别筹备性贷款被移用入房地产商场)”，招商银行广州分行被罚款200万元；上海银保监局则判袂于7月28日、9月1日，对招商银行上海分行开出合计为175万元的罚单，刑罚起因亦因为“个人活动资金贷款违规流入房地产商场”以及“个人个别贷款变相用于购房”。
正在个别刑罚方面，本年往后(截至9月9日)一名原招商银行呼和浩特分行的就业职员曾因内控题目，被判“终生禁业”。
内蒙古银保监局正在4月26日揭晓的罚单显示，哈博尔因系招商银行呼和浩特分行印章解决不模范、内部掌握存正在巨大危险隐患违规事项的直接仔肩人，被终生禁止从事银行业就业。
然则涉及信用卡营业投诉量中，记者看到，正在银保监会消保局本日揭晓的传递中，招商银行第二季度投诉量昭彰降低。本年第一季度股份造贸易银行投诉量的大排名中，招商银行位于首位；而正在本日揭晓的第二季度银行业消费投诉情形的传递中，信用卡营业投诉量位列股份造贸易银行前三位中，已无招商银行身影。