软件运营服务简称“ＳａａＳ”，是英语“Ｓｏｆｔ－ａｓ－ａ－Ｓｅｒｖｉｃｅ”的缩写。ＳａａＳ的用户不需求将软件安装在电脑或服务器上，而是直接使用互联网获取所需软件服务。
ＳａａＳ分为东西类、办理类和开发类等三个类型。人们最了解的是包含在线杀毒、在线翻译、网络查找在内的东西类ＳａａＳ，而企业最需求的是包含在线人力资源办理（ＨＲ）、在线办公自动化（ＯＡ）和在线电子商务服务在内的办理类ＳａａＳ。
现在ＳａａＳ在我国软件业中所占比重很小，可是发展迅速。据国内闻名的ＩＴ杂志《计算机国际》部属的研究机构计世资讯计算，2007年ＳａａＳ商场规模同比增加28．9％，办理型ＳａａＳ商场同比增加104％。
计世资讯一起猜测，未来三年我国将有50％以上的传统软件商消亡或转型，其间，软件运营商、ＳａａＳ提供商、ＯＥＭ或软件分包商以及施行服务商将是它们转型的四条途径。而ＳａａＳ在我国阅历了2000年至2006年初级阶段后，已确认进入发展期，将在2015年后进入老练阶段。