国寿寿险:为客户打造全流程线年,公司继续完善气候均匀状况随时刻的改变应对系统,从办理、战略、危险辨认、方针和方针四个维度,强化办理,辨认机会,从产品端、运营端和出资端完结公司年度气候均匀状况随时刻的改变评价及下阶段应对计划。2022年,我国人寿充沛辨认气候均匀状况随时刻的改变带来的机会,并融入日常办理过程中。2023年是我国人寿寿险公司股改上市二十周年。
现如今,走进我国人寿寿险重庆渝中区客户服务中心,多了一个“金色驿站”服务区,设有健康关心区、便民关心区及书香园地。2022年以来,我国人寿在重庆全市柜面服务60岁以上晚年客户5.8万人。适老服务仅仅我国人寿寿险重庆市分公司柜面优质服务的一个缩影。经过数字化的交融落地,我国人寿寿险公司完成让客户畅享快捷智能服务。经过寿险APP,我国人寿寿险重庆市分公司已累计为560万人次用户更好的供给智能服务,客户保单保全服务e化率达99%。
