2025年,重疾慰劳先赔服务客户达1074人次,赔付金额1.04亿元,历年累计服务客户近2万人,总赔付金额超16亿元。这一些数据背面,是
在重疾面前,时刻便是生命,而经济压力更是许多患者不得不面对的实际难题。重疾客户往往面对两大痛点:一是身体虚弱,难以抽出时刻和精力处理理赔手续;二是医治费用严重,亟需资金添补医治缺口或保持日子质量。
为了处理客户痛点,新华稳妥于2020年推出“重疾慰劳先赔”,关于契合特定条件的重疾客户,供给“三个一”质量服务,用实际行动诠释稳妥的温度与速度。1对1慰劳协办:理赔人员上门慰劳并帮忙搜集理赔资料,让客户免于奔走,专心医治;一路绿灯优先处理:注册绿色通道,一路优先快办,保证赔付高效,缩短客户等待时刻;一日出具理赔定论:原则上在1个工作日内出具理赔定论,第一时刻缓解客户金钱上的压力,让客户安心恢复、无忧日子。
新华稳妥一直深信,稳妥不仅是危险的保证,更是对生命的尊重与看护。未来,咱们将继续深化服务立异,优化理赔流程,饯别“好服务,在新华”品牌理念,为更多的客户供给健康和美好日子的坚实保证。(新保宣)
