【银保监会：一季度工商银行、农业银行的投诉量位列国有大型商业银行前两位】银保监会消费者权益保护局发布关于2021年第一季度银行业消费投诉情况的通报。其中，2021年第一季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉78414件，环比增长2.9%。工商银行、农业银行的投诉量位列国有大型商业银行前两位。招商银行、浦发银行、中信银行的投诉量位列股份制商业银行前三位。东亚银行投诉量位列外资法人银行第一。涉及理财类业务投诉方面，平安银行、招商银行、浦发银行的理财类业务投诉量位列股份制商业银行前三位。（界面新闻）
银保监会消费者权益保护局发布关于2021年第一季度银行业消费投诉情况的通报。其中，2021年第一季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送业消费投诉78414件，环比增长2.9%。工商银行、农业银行的投诉量位列国有大型商业前两位。招商银行、浦发银行、中信银行的投诉量位列股份制商业银行前三位。东亚银行投诉量位列外资法人银行第一。涉及理财类业务投诉方面，平安银行、、的理财类业务投诉量位列股份制商业银行前三位。