2025年11月26日下午2时51分，香港大埔宏福苑产生严峻火灾，火势敏捷蔓延至7座楼宇，形成，多人受伤。这是香港近年最严峻的住所火灾之一，受灾小区为42年楼龄的公共屋邨，其时正进行外墙修理工程。
事发后，多家稳妥公司敏捷发动应急呼应机制。我国安全旗下安全人寿、安全产险第一时间发动一系列应急理赔服务。中银集团稳妥已开设服务专线和应急理赔绿色通道，简化理赔手续，快速呼应受影响客户的索赔查询与请求。我国人寿稳妥（海外）股份有限公司公告表明，已即时发动应急理赔服务，简化理赔手续，自动查核、联络投保客户，全力保证理赔快速到位，为受灾家庭供给及时帮助。我国太保旗下我国太保产险香港公司、我国太保寿险香港公司均已推出建立专线电话、注册保单服务绿色通道、简化理赔手续、撤销理赔医院约束、供给人文关心等多项行动，最大极限保证受灾民众权益。
此外，稳妥业组织也经过捐献的方式驰援香港大埔火灾救援。11月27日，阳光稳妥集团宣告捐款1000万港元，紧迫驰援香港大埔火灾救援。我国安全发动捐献1000万港元，为受灾市民供给日子物资及紧迫经济帮助。水滴公司宣告捐献100万港元，用于受灾居民的医疗救助、紧迫安顿、过渡期日子救助等救援作业。友邦香港会透过友邦慈悲基金捐出2000万港元，供给紧迫帮助并帮忙恢复作业。
此外，《险企高参》注意到，现在，我国和平、和平人寿（香港）、我国人寿（海外）、我国安全（香港）、太保寿险（香港）、中银稳妥、中银人寿等多家稳妥公司官网“变黑”，以表达对火灾遇难者的悲痛哀悼。
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